Pelastusopisto – Kohti tuloksellisempaa turvallisuusviestintää

Kohti tuloksellisempaa turvallisuusviestintää -hankkeen tavoitteena oli selvittää peruskoulun kakkosluokkalaisten ja heidän opettajiensa näkemyksiä ja kokemuksia turvallisuudesta, turvallisuuskasvatuksesta ja pelillistämisestä sekä mobiilipelien potentiaalista turvallisuuskasvatuksessa. Lisäksi hankkeessa tuotettiin avauksia pelastuslaitosten turvallisuusviestinnän vaikuttavuuden arviointiin, selvitys turvallisuusteemaisten digitaalisten oppimispelien nykytilasta sekä suosituksia turvallisuuskasvatuksen kehittämiseksi.

Hankeorganisaatioon kuuluivat Pelastusopiston tutkija sekä työryhmä, johon kutsuttiin turvallisuusviestinnän ja -kasvatuksen asiantuntijoita pelastuslaitoksilta, Pelastusopistolta, sisäministeriöstä, Suomen Palopäällystöliitosta ja pelastuslaitosten kumppanuusverkostosta. Hankkeen ohjausryhmään nimettiin opetus- ja kulttuuriministeriön, kumppanuusverkoston TUVI-asiantuntijaverkoston, Pelastusopiston, Pirkanmaan pelastuslaitoksen, sisäministeriön ja Suomen palopäällystöliiton edustajat. Pelastusopistolta hankkeeseen osallistuivat osittaisella työpanoksella tutkimusjohtaja, tutkimuskoordinaattori, kolme onnettomuuksien ehkäisytiimin opettajaa sekä kaksi tutkimusapulaista.

Hankkeen työryhmään ja yhteistyöverkostoon kuului yhteensä 25 nimettyä jäsentä ja se kokoontui vaihtelevilla kokoonpanoilla hankkeen aikana kymmenen kertaa. Helsingin kaupungin pelastuslaitoksen tutkimuspäällikkö ja Pirkanmaan pelastuslaitoksen erityissuunnittelija osallistuivat hankkeeseen erillisillä 1–3 htk:n työpaketeilla. Tapaamisiin kutsuttiin tarpeen mukaan myös muita asiantuntijoita. Tapaamisten välillä työskenneltiin verkossa.

Hankkeessa tehtiin neljä osatutkimusta, joissa käytettiin laadullisia ja määrällisiä haastattelu-, havainnointi-, survey- ja kokeellisia menetelmiä sekä testattiin muun muassa toimintatutkimuksen soveltumista pelastustoimeen. Kehittämisosiossa jaettiin hyviä ja kehitettiin uusia toimintamalleja sekä tuotettiin yhdessä kohde- ja sidosryhmien kanssa demoversio poistumisturvallisuusteemaisesta mobiilipelistä. Hankkeeseen osallistuneiden luokkien opettajat ja oppilaat sekä yhteistyöverkostoon kuuluneet pelastus- ja opetustoimen asiantuntijat osallistuivat pelidemon suunnitteluun ja kehittämiseen koko hankkeen ajan. Demon teknisestä toteutuksesta vastasi tamperelainen Lucasoft.

Hankkeessa järjestettiin avoin työpaja 16.5.2019 Kuopiossa sekä loppuseminaari 16.12.2019 Helsingissä, joista loppuseminaari yhteistyössä Helsingin kaupungin pelastuslaitoksen kanssa. Hanketta esiteltiin myös mm. Tampereen Turvallisuusmessuilla (2018), Oppilaitosten turvallisuus-symposiumissa Raumalla (2018), Turvallisuusviestinnän opintopäivillä Jyväskylässä (2019), Pelastustoimen tutkimuspäivillä Kuopiossa (2018 ja 2019) sekä Pelastusopiston avoimet ovet -tapahtumassa (2019). Hankkeen tutkijat vierailivat Pelastusopiston luennoilla asiantuntija-alustajina ja osallistuivat alan koulutuksen kehittämiseen mm. antamalla suosituksia.

Hankkeesta viestittiin mm. mediatiedotteilla, sähköpostitse, verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa. Blogikirjoituksia julkaistiin mm. Pelastusopiston ja sisäministeriön uutiskirjeissä, minkä lisäksi hanke näkyi pelastusalan julkaisuissa. Hankkeen tutkimuksen tuloksia julkaistiin Pelastusopiston julkaisusarjoissa (B ja D) seitsemässä osajulkaisussa. Kehittämistyön tuotoksena syntyi demoversio mobiilipelistä, joka on vapaasti ja maksutta ladattavissa Googlen Play kaupassa. Mobiilipelin lanseerauksen tueksi tuotettiin viestintä- ja koulutusmateriaalia, joka julkaistiin sisäministeriön TUOVI-portaalissa. Tietoa materiaaleista toimitettiin pelastus- ja opetustoimeen sekä muille yhteistyökumppaneille laajalla jakelulla hyödyntämällä myös verkostoja kattavasti.

Hankkeessa testattiin palvelumuotoilun soveltumista pelastustoimen palvelujen suunnitteluun ja kehittämiseen. Yhdessä tekeminen kohde- ja sidosryhmien kanssa koettiin antoisaksi, ja sen huomattiin sitouttavan osallistujia sekä kehitettävään palveluun että turvallisuuteen ja parantavan näin turvallisuuskulttuuriakin. Oppilaitosvierailuilla tehtiin aina myös käytännön turvallisuuskasvatustyötä.

Hankkeelle asetetut tavoitteet saavutettiin ja suunnitellut henkilöstöresurssit sekä budjetti toteutuivat lähes suunnitellun mukaisesti. Hankkeen avulla vahvistettiin sekä pelastusalan sisäistä turvallisuusviestintäyhteistyötä ja verkostoitumista että turvallisuusviestinnän kehittämistä yhdessä eri sidosryhmien kanssa. Verkoston yhteistyö jatkuu hankkeen jälkeen mm. pelastustoimen olemassa olevien viestintä- ja turvallisuusviestintäverkojen kautta.

Lisätietoja hankkeesta voi kysyä hankkeen toteuttajalta.